Atualizado em 16 de julho de 2026
O igency coleta seu e-mail e nome para criação de conta, além dos dados que você mesmo insere: clientes, tarefas e pagamentos. Não coletamos dados de terceiros sem seu consentimento.
Tratamos seus dados com base na execução de contrato (Art. 7º, V, da LGPD): eles são usados exclusivamente para o funcionamento do produto — organização de tarefas, controle de pagamentos e geração de relatórios. Dados de clientes que você cadastra na plataforma são tratados sob sua responsabilidade: você atua como controlador desses dados e o igency como operador.
Não vendemos seus dados. Para funcionar, o igency utiliza os seguintes fornecedores de infraestrutura (operadores), que podem processar dados em servidores fora do Brasil (transferência internacional, Art. 33 da LGPD, amparada em cláusulas contratuais dos fornecedores): Supabase (banco de dados e autenticação, EUA), Vercel (hospedagem, EUA), Resend (envio de e-mails transacionais, EUA), Z-API (envio de notificações via WhatsApp, quando você ativa essa integração) e Stripe (processamento de pagamentos e dados de cobrança, quando você assina um plano pago ou conecta sua conta para cobrar seus próprios clientes).
Os dados são armazenados em infraestrutura segura com isolamento por usuário (Row Level Security). As senhas são armazenadas com hash seguro. O acesso à plataforma exige autenticação.
Utilizamos apenas cookies necessários para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
Os links de aprovação de conteúdo enviados aos seus clientes são públicos e protegidos por token único. Qualquer pessoa com o link pode visualizar e revisar as tarefas associadas a ele. Por segurança, os links expiram automaticamente em 30 dias e podem ser revogados a qualquer momento na tela do cliente.
Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir e exportar seus dados a qualquer momento em Configurações → Exportar dados. Para solicitar a exclusão da conta e de todos os dados, use o botão em Configurações → Excluir conta ou escreva para o e-mail abaixo: a exclusão é concluída em até 15 dias após a solicitação.
Após a exclusão da conta, seus dados são eliminados definitivamente em até 15 dias, salvo registros que precisem ser mantidos para cumprimento de obrigação legal.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o Art. 48 da LGPD.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais do igency pode ser contatado em privacidade@igency.com.br. Você também pode usar o botão de Feedback dentro da plataforma.